Rammeavtalen omfatter tolketjenester ved bruk av telefon, fremmøte og skjerm (video).
Bestillingene gjennomføres i den digitale plattformen til Salita. https://my.salita.no
Dersom du allerede har brukerkonto på my.salita.no – logg inn og klikk bestill tolk.
Dersom du ikke har opprettet en brukerkonto på my.salita.no – klikk opprett konto og følg videre instrukser.
Vi oppfordrer alle til å ta en kikk på Salitas hjelpesenter dersom det er spørsmål knyttet til bruk av portalen.
Hjelpesenteret finner du her: https://support.salita.no
Tilgang til avtaledokumenter og info om taushetsplikt
Avtaledokumenter gjøres tilgjengelig for kunder som deltar på avtalen via Mercell. Medarbeidere som ikke har tilgang via rammeavtaleoversikt eller bruker i Mercell bes ta kontakt med produktansvarlig, innkjøpsansvarlig eller Mercell systemansvarlig i sin virksomhet for tilgang til avtaledokumenter.
Vi gjør oppmerksom på at avtaledokumenter med bilag og vedlegg er unntatt offentlighet iht OFFL § 13.1. Ved begjæring om innsyn skal RIIK involveres i saksbehandlingen.
Melde behov
Har du et behov som ikke dekkes av noen av avtalene du finner her, eller ønsker å melde fra om feil/avvik? Gi oss gjerne beskjed! Dette gjør du enkelt ved å trykke på knappen under og fylle ut et kort skjema.